微商如何处理退货问题

日期:2018-08-16 14:51:21 / 人气: / 来源:元典科技

  相信很多人在微商中都会遇到过各种问题,微商如何处理退货问题?下面元典科技小编就这问题来给大家详细讲讲如何处理退货问题:

  

微商如何处理退货问题

 

  大家都知道,微商起源于微信朋友圈,基于微信平台上,微商发布信息的微信平台并不对这种交易做担保,该平台也不鼓励用户在朋友圈买东西。

  如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,可以通过微信举报功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理,但该举报功能只针对公共账号,暂不支持直接举报微信好友信息。

  近日,国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,于2017年3月15日起施行。也就是说,网络购买商品七日无理由退货,违反的微商将被罚款!

  这无疑又是规范看微商行业的发展,对微商来说,也是好消息。对于消费者也维护自己的正当权益,也能在微商那里放心购物。此次出台办法,细化了这内容如下:

  ①七日自签收的次日开始算;

  ②退货应将赠品一并退回;

  ③退货运费由消费者承担;

  ④定作商品等四类不适用无理由退货....

  可是微商退货不退钱怎么办?

  首先我们要保留好退回的物流单号,退款时间一般是7-10天,如果卖家逾期不处理,系统会自动确认退款给你,如果卖家拒绝了,可以直接要求淘宝小二介入投诉卖家,并把你的物流单号记录截图上传。进行投诉。

  如果你认为客服不能完美处理好这件事,必要时,我们是可以拿起法律武器来捍卫自己的利益的。

作者:元典科技